работа зависит от компьютеров
Практически вся Ваша работа с клиентами происходит с использованием компьютеров: выставить счёт, записать в календарь, оформить отгрузку и документы. Мы обеспечим непрерывное функционирование Ваших процессов.
МЫ обеспечим стабильную работу
ваших компьютеров и Программ
- 10 лет успешной работы
- 12 IT-шников в штате
- работаем 7 дней в неделю
- только выгодные IT-решения
- 12 IT-шников в штате
- работаем 7 дней в неделю
- только выгодные IT-решения
МЫ ИДЕАЛЬНО СРАБОТАЕМСЯ ЕСЛИ:
У вас от 8 до 35 компьютеров
Мы можем обслуживать любое количество компьютеров, однако именно в этом диапазоне Ваши выгоды значительнее
Вам дорого ваше время
Вы хотите заниматься развитием бизнеса, улучшать основные процессы и не отвлекаться на сопровождение инфраструктуры
Вы знаете стоимость "простоя"
Вы знаете что пока сервер не работает час вы теряете: зарплата сотрудников, необслуженные клиенты, репутация
Потеря данных недопустима
Вы знаете что потеря базы клиентов, 1С или всех файлов (договора, инструкции и т.п.) очень негативно скажется на бизнесе
Причина рассмотреть it-аутсорсинг
надоело менять сисадминов
Поиск сисадмина - стресс: Как оценить его реальные компетенции, а не пустое знание "терминов". Потом он развивается и находит работу лучше. И... снова стресс. Мы будем работать с Вами даже если нам предложат оплату в 2 раза больше
Брать IT-отдел в штат дорого
Современному бизнесу регулярно нужен компьютерщик, однако брать высококвалифицированного сисадмина в штат бывает дорого, учитывая что он нужен на 0,5 или 0,28 ставки.
IT-аутсорсинг - оптимальное решение
нужен идеальный сисадмин
Сотрудник может заболеть, уйти в отпуск или уволиться в самый неподходящий момент.
Мы будем рядом с Вами каждый день 365 дней году.
Мы не болеем и не ходим в отпуск.
какие проблемы у вас исчезнут
Как мы работаем
1. Закрепим сервисную группу
Технический эксперт и 2 системных администратора
Они будут знать всё о ваших компьютерах и обеспечат качественный сервис
Они будут знать всё о ваших компьютерах и обеспечат качественный сервис
2. Проведём аудит
Посмотрим всю инфраструктуру: сервера, компьютеры, сеть
работу 1С, соберём жалобы и пожелания ваших сотрудников
3. Устраним проблемы
Устраним все проблемы, выявленные на аудите
4. Предложим улучшения
Надёжный роутер, антивирусную защиту, повышение быстродействия сервера
5. Сделаем, чтобы сеть и интернет работали всегда
Подберём надёжного провайдера, при необходимости настроим автоматическое переключение на резервный канал интернет
6. Регулярно проверяем резервные копии
настроим получение отчётов о том, что Ваши данные защищены
будем регулярно проверять наличие резервных копий
будем регулярно проверять наличие резервных копий
7. Быстро приступаем к решению проблем
Начинаем работать по заявке в течение 15 минут
есть оговоренные сроки устранения и экстренного выезда
есть оговоренные сроки устранения и экстренного выезда
8. Настроим CRM систему и IP телефонию, подберём лучшее оборудование и программы
Подскажем какие современные технологии будут выгодными в Вашем бизнесе,
настроим и обеспечим сопровождение этих инструментов
настроим и обеспечим сопровождение этих инструментов
САМОЕ ВАЖНОЕ В IT СОПРОВОЖДЕНИИ:
12 технических специалистов
наш штат обеспечит максимальную стабильность поддержки в не зависимости от отпусков сотрудников
IP-телефония, CRM и 1С:Предприятие
Обслуживаем и внедряем инструменты для эффективной работы с клиентами. есть собственные специалисты в штате
Работаем 12 часов ежедневно
Вы сможете дозвониться до нас в нужный момент
Решаем задачи за которые ни кто не берётся
Мы часто слышим от новых клиентов: мы до Вас обратились к 5-м, ни кто не смог нам помочь.
Мы действительно решаем сложные IT-задачи
Мы действительно решаем сложные IT-задачи
On-Line кассы и торговое оборудование
Подберём и настроим On-Line кассы и торговое оборудование.
Подключим к 1С и обеспечим стабильную работу.
Подключим к 1С и обеспечим стабильную работу.
Зарплата наших специалистов зависит от Вашего счастья
Мы каждый месяц анализируем на сколько Вашим сотрудникам нравится наша работа. (измеряем NPS)
И результаты влияют на зарплату!
И результаты влияют на зарплату!
Выбирайте подходящий тариф:
Базовый
Для предприятий с редкими изменениями в инфраструктуре
от 550 ₽ / за компьютер
в месяц
- Реакция: 15 минут
- Проверка резервных копий
- Поддержка: 8/5
- Скидки на проекты: 5%
Комплексный
Лучший выбор для предприятий малого и среднего бизнеса
от 750 ₽ / за компьютер
в месяц
- Реакция: 15 минут
- Проверка резервных копий
- Поддержка: 12/6
- Скидки на проекты: 10%
- Обслуживание АТС
- Автоматический мониторинг
VIP
Идеально для предприятий, которые ценят своё время
от 950 ₽ / за компьютер
в месяц
- Реакция: 15 минут
- Проверка резервных копий
- Поддержка: 12/6
- Скидки на проекты: 10%
- Обслуживание АТС
- Автоматический мониторин
- Ручной мониторинг
Сотрудничеством довольны. Проделана большая работа. Самое большое достижение - это перевод наших с серверов с местного на европейский ЦОД, что в целом решило проблему стабильности работы системы
Валерий Розанов
Взаимодействие с IT Support начиналось с проектов по IP-телефонии, обслуживания компьютерной техники и установки программы 1С. По итогам нашей работы, все заказанные услуги оказаны и сопровождаются IT Support уже более 3-х лет.
Юлия Эктова
спользование услуг IT Support дало огромный положительный эффект: увеличилась собственная результативность, работа стала во много раз проще и легче.
Максим Медведев
Наши клиенты:
Долистали до самого конца?
Остались вопросы?
напишите нам свой вопрос и мы обязательно на него ответим ;-)
— Бесплатные Сайты и CRM.